환불안내
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환불안내
*환불은 소비자 공정거래위원회 기준을 준용합니다.
1. 천재지변, 불가항력의 사유로 이용이 불가능할 경우 강습회비가 전액 환불됩니다.
2. 클럽의 귀책 사유로 인한 등록해제 시에는 강습회비가 전액 환불됩니다.
3. 회원의 귀책 사유로 인한 등록해제 시 강습회비 환불
| 고객 귀책사유에 의한 환불 | 클럽 귀책사유에 의한 환불 |
|---|---|
- 개시일 5일 전까지 취소: 전액반환 - 개시일 4일 전부터 1일 전까지 취소: 사용료 총액의 10% 공제 후 반환 - 개시일 이후 취소: 취소일 까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총사용료의 10% 공제 후 반환 * 분기별 등록시 위약금 기준 - 강습시작일 ~ 1개월 기간 중 환불 요청시, - 1개월 경과 ~ 2개월 기간 중 환불 요청시, - 2개월 경과 ~ 3개월 기간 중 환불 요청시, | - 등록회원 부족으로 폐강시 전액환불 합니다. - 천재지변, 불가항력의 사유로 이용 불가능할 경우 전액 환불됩니다. |
환불은 환불 신청서에 의하며, 클럽이 필요하다고 인정하는 경우 그 사유를 입증할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.
환불 시 개시일부터 해제일까지 이용 일수에 해당하는 금액은 해당 수업 일을 기준으로 일할 계산하여 정합니다.
환불절차
- 개강일 이전 환불신청 : 마이페이지를 통한 개인 환불요청
- 개강일 이후 환불신청 : 카카오톡 문의하기로 환불요청
- 카드 결제 취소로 진행되어 환불처리 됩니다.
- 카드 결제 수수료가 발생한 경우 해당 수수료를 공제한 후 환불됩니다.
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